Sim chính chủ hiện là điều kiện cần thiết để các thuê bao di động đảm bảo quyền lợi của mình cũng như giúp nhà mạng quản lý tốt các thuê bao viễn thông đang hoạt động trên mạng. Thực hiện chỉ thị từ Bộ TT&TT cũng như nhằm xiết chặt hơn nữa việc quản lý thuê bao, tránh tình trạng sim rác, sim kích hoạt sẵn nên Mobifone sẽ chặn chiều sim không chính chủ từ ngày 1/8/2019.
Tham khảo
Mobifone khóa chiều sim không chính chủ từ 1/8/2019 sẽ được áp dụng triệt để, do đó nếu sim của quý khách chưa đăng ký đúng thông tin thì hãy nhanh chóng liên hệ cửa hàng Mobifone để hoàn thành việc đăng ký sim, đảm bảo quyền lợi của mình khi sử dụng dịch vụ nhà mạng.
Mobifone khóa chiều sim không chính chủ từ 1/8/2019:
Được biết Mobifone đã chính thức áp dụng rà soát tất cả các thuê bao trên mạng để phát hiện sim rác, sim kích hoạt sẵn. Mobifone sẽ không tiến hành khóa chiều các thuê bao ngay mà nhà mạng sẽ nhắn tin thông báo đến quý khách hàng 5 lần. Nếu sau 5 lần thông báo quý khách hàng vẫn không làm thủ tục đăng ký sim Mobifone chính chủ thì nhà mạng sẽ áp dụng khóa chiều. Cụ thể quy định khóa chiều sẽ như sau:
– Bắt đầu từ 15/8/2019: Mobifone sẽ áp dụng khóa 1 chiều với những thuê bao chưa chính chủ.
– Từ 31/8/2019 trở đi : Mobifone sẽ khóa 2 chiều với những khách hàng chưa đăng ký chính chủ.
Sau khi đã bị khóa 1 chiều quý khách vẫn có thể nhận cuộc gọi và cập nhật tin nhắn từ Mobifone. Tuy nhiên khi đã bị khóa 2 chiều quý khách sẽ không thể gọi thoại, nhắn tin, đăng ký 4G Mobifone hay sử dụng các dịch vụ GTGT khác của nhà mạng.
Cách kiểm tra thông tin thuê bao và thủ tục đăng ký sim chính chủ:
Qúy khách nếu như nghi ngờ sim mình đang sử dụng chưa đăng ký chính chủ thì có thể chủ động kiểm tra bằng cách gọi tổng đài 9090 hoặc soạn tin nhắn TTTB gửi 1414.
Sau khi đã được phản hồi thông tin đăng ký của sim, nếu chưa chính chủ quý khách hãy mang theo CMND và sim di động đang sử dụng đến cửa hàng Mobifone để được hỗ trợ đăng ký chính chủ theo quy định. Nếu như trường hợp thuê bao có thông tin đăng ký đúng nhưng lại thiếu thông tin thì sẽ được yêu cầu bổ sung thêm, quý khách nhờ nhân viên tổng đài hướng dẫn cụ thể cách xử lý trong từng trường hợp.
Cước đăng ký thông tin chính chủ là hoàn toàn miễn phí nên quý khách có thể an tâm thực hiện để đảm bảo quyền lợi của mình.
Với việc tăng cường rà soát và cứng rắn trong việc khóa chiều các thuê bao chưa chính chủ, thuê bao kích hoạt sẵn, Mobifone sẽ quản lý thuê bao ổn định hơn cũng như đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
Sử dụng sim chính chủ Mobifone quý khách hàng sẽ an tâm tận hưởng các tiện ích dịch vụ của nhà mạng như gọi thoại, nhắn tin hay tìm chọn cho mình 1 gói cước 4G Mobifone phù hợp để truy cập mạng.
Qúy khách hãy nhanh chóng đăng ký thông tin chính chủ cho sim di động đang dùng để đảm bảo quyền lợi của mình nhé.