Mã MMI không hợp lệ, sự cố kết nối thường xuất hiện khi các thuê bao Mobifone thực hiện các giao thức USSD trên bàn phím điện thoại để kiểm tra tài khoản hay thao tác tham gia các gói cước, chương trình khuyến mãi. Vậy cách xử lý lỗi mã MMI không hợp lệ hay sự cố kết nối sim Mobifone như thế nào, thuê bao có thể tự xử lý lỗi hay không là những thắc mắc mà rất nhiều thuê bao đang quan tâm.
Tham khảo
Trong bài viết lần này dangky3gmobifone.net sẽ thông tin cụ thể về lỗi mã MMI hay sự cố kết nối sim Mobifone cũng như cách xử lý lỗi chuẩn nhất, Qúy khách hàng quan tâm thì hãy dành ít phút theo dõi bài viết này nhé.
Cách khắc phục sự cố kết nối và lỗi MMI trên sim Mobifone:
Cách xử lý lỗi mã MMI không hợp lệ hay sự cố kết nối sim Mobifone
Đối với bất cứ lỗi nào cũng vậy điều trước tiên mà quý khách cần thực hiện nếu muốn xử lý lỗi nhanh chóng và gọn gàng đó chính là hãy xác định nguyên nhân. Tìm được nguyên nhân khách hàng sẽ xử lý lỗi nhanh chóng và gọn gẽ hơn.
Mời xem thêm: Cách đăng ký 4G Mobifone trên di động.
Có rất nhiều lỗi MMI nên tùy thuộc vào từng lỗi mà khách hàng sẽ có cách khắc phục tương ứng. Cụ thể từng lỗi và cách khắc phục khách hàng hãy theo dõi trong bảng thông tin dưới đây nhé.
| STT | Lỗi MMI | Cách khắc phục |
| 1 | Nhấn sai cú pháp | Khi bấm sai cú pháp tra cứu thì sẽ xuất hiện lỗi. Để xử lý lỗi này khách hàng hãy kiểm tra lại cú pháp mà mình đã thực hiện và bấm chính xác. Lưu ý, quý khách cần kiểm tra cả khoảng cách các ký tự trong cú pháp. |
| 2 | Mất sóng | Khi mất sóng nếu khách hàng thực hiện các cú pháp trên bàn phím thường sẽ xuất hiện lỗi MMI. Lúc này giải pháp để xử lý sự cố là hãy tắt máy khởi động lại để cập nhật sóng, hoặc di chuyển đến những nơi có sóng để thực hiện lại cú pháp. |
| 3 | Lỗi MMI do sim bị khóa, thu hồi | Những sim Mobifone bị khóa, khi quý khách thực hiện các thao tác cũng sẽ xuất hiện lỗi MMI. Lúc này khách hàng hãy nạp tiền hoặc kết nối tổng đài để được hỗ trợ mở khóa. |
| 4 | Do sim quá cũ | Những sim đã cũ thì lõi đồng trên phôi sim dễ bị oxi hóa. Chính vì vậy kết nối sóng sẽ dễ bị chập chờn, điều này cũng khiến lỗi MMI xuất hiện nếu thuê bao thực hiện các thao tác trên bàn phím điện thoại. Với lỗi này khách hàng nên thay sim Mobifone để sử dụng với chất lượng tốt hơn. |
| 5 | Lỗi do cắt sim thường sang sim nano | Nhiều khách hàng khi thực hiện cắt sim sẽ phát sinh lỗi do lắp sim bị lệch. Do đó hãy điều chỉnh lắp sim đúng khay sim hoặc nếu sim cắt đi lệch với khay sim nhiều quá hay đến cửa hàng Mobifone để được đổi sim mới có kích thước đúng quy chuẩn. |
| 6 | Lỗi do nhà mạng nâng cấp | Ở một số trường hợp, khi nhà mạng thực hiện nâng cấp thì thuê bao bấm thao tác vẫn có xuất hiện lỗi MMI. Lúc này khách hàng chỉ cần đợi trong giây lát để nhà mạng nâng cấp ổn định là có thể sử dụng dịch vụ tiếp. |
Các lỗi MMI và sự cố kết nối trên sim Mobifone rất đa dạng. Chỉ cần quý khách nắm bắt chuẩn nguyên nhân sự cố là có thể dễ dàng khắc phục nhanh chóng. Chúc quý khách khắc phục các lỗi MMI và sự cố kết nối thành công sau khi tham khảo bài viết hướng dẫn này từ dangky3gmobifone.net.
