Tổng đài Mobifone 9090 là người bạn đồng hành quen thuộc của các thuê bao Mobifone khi cần hỗ trợ thông tin và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm dịch vụ do Mobifone cung cấp. Kết nối đến tổng đài chăm sóc khách hàng 9090 là cách nhanh nhất để các thuê bao có thể giải quyết các vấn đề của mình. Tuy nhiên nếu bạn đang cần hỗ trợ gấp mà khi gọi đến tổng đài chỉ nhận được trả lời tự động mà không thể kết nối đến tổng đài viên thì sẽ thật bất tiện.
Tham khảo
Vậy có cách nào để bạn có thể nói chuyện với nhân viên tổng đài ngay khi gọi đên 9090 để nhanh chóng giải quyết các vấn đề của mình? Bài viết hướng dân này của dangky3gmobifone.net sẽ giúp bạn nhanh chóng kết nối với nhanh viên tổng đài Mobifone mà không cần phải mất thời gian chờ đợ hãy dành ít phút tham khảo nội dung bài viết dưới đây nhé.
Cách kết nối điện thoại viên tổng đài 9090 Mobifone không cần mất thời gian chờ đợi
Để chăm sóc khách hàng được chu đáo và thuận tiện nhất, Mobifone đã triển khai các lĩnh vực hỗ trợ theo các phím. Khi cần được giải đáp thông tin, quý khách hàng gọi đến tổng đài và bấm các phím tương ứng để nói chuyện với điện thoại viên. Cụ thể các lĩnh vực hỗ trợ tương ứng với các phím như sau:
Phím 1: Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thông tin về dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ 3G Mobifone, dịch vụ 4G Mobifone.
Phím 2: Cung cấp các thông tin về chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mãi của nhà mạng.
Phím 3: Hỗ trợ tư vấn thông tin về các sản phẩm, gói cước
Phím 4: Tư vấn, giải đáp thông tin về dịch vụ thanh toán cước.
Khi đã nắm rõ thông tin về các lĩnh vực hỗ trợ tương ứng với các Phím trên tổng đài 9090, các thuê bao chỉ cần thực hiện thao tác gọi và bấm phím tương ứng với lĩnh vực mình cần thông tin để được giải đáp với các thao tác gọi như sau:
Bước 1: Từ bàn phím điện thoại bạn bấm 9090 => Nhấn phím Gọi =>Chọn phím 1 nếu cần hỗ trợ về dịch vụ di động hoặc chọn phím 2 nếu cần hỗ trợ về dịch vụ truyền hình, MobiTV
Bước 2: Bấm tiếp các phím tương ứng theo các vấn đề mình cần hỗ trợ.
VD: Bạn cần giải đáp thông tin về dịch vụ 3G mạng Mobifone bạn thực hiện thao tác như sau: Bấm 9090 nhấn phím Gọi => Nhấn phím 1 (dịch vụ cho di động) => Nhấn tiếp phím 1 (chọn tự vấn về dịch vụ 3G).
Thực hiện đúng thao tác như trên bạn sẽ kết nối đến tổng đài viên một cách nhanh chóng mà không phải tốn thời gian chờ đợi hệ thống trả lời tự động.
Ngoài cách gọi trực tiếp đến tổng đài Mobifone 9090, khi cần tìm hiểu thông tin về các dịch vụ, gói cước, chương trình khuyến mãi của Mobifone bạn có thể truy cập dangky3gmobifone.net để tìm hiểu. Tuy nhiên để truy cập dangky3gmobifone.net bạn cần đăng ký dịch vụ 3G Mobifone, nếu điện thoại của bạn chưa đăng ký bạn có thể tham khảo các gói cước dưới đây và thực hiện đăng ký theo cú pháp DKV <Têngói3G> gửi 9084.
Các gói 3G Mobifone giá rẻ ưu đãi hấp dẫn
Mã Gói | Cú pháp đăng ký | Giá cước | Data miễn phí | Thời hạn sử dụng | Cước phát sinh |
MIU | DKV MIU gửi 9084 | 70,000đ | 600MB | 30 ngày | Miễn phí |
MIU90 | DKV MIU90 gửi 9084 | 90,000đ | 1GB |
Chúc các bạn kết nối đến điện thoại viên tổng đài 9090 Mobifone nhanh chóng và nhận được sự hỗ trợ kịp thời sau khi tham khảo bài viết hướng dẫn gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone 9090 của dangky3gmobifone.net.