Khách hàng đang sử dụng thuê bao với một trong gói cước như sau: MobiQ, MobiCard, Mobi365, MobiZone hay PFC (Thuê bao 3G trả trước) giờ đây muốn chuyển đổi thuê bao trả trước Mobifone để tiện cho việc sử dụng thì phải làm thế nào.Ví dụ như bạn muốn chuyển từ MobiCard sang MobiQ thì phải làm thế nào.Sau đây xin hướng dẫn cho khách hàng cách chuyển đổi gói cước thuê bao trả trước một cách đơn giản nhất.
Cách chuyển đổi thuê bao trả trước của Mobifone
Cách 1:
– Khách hàng soạn: Tên_gói_cần_chuyển gửi 900
– Sau khi gửi tin nhắn thành công, thuê bao sẽ nhận được tin nhắn từ 900 và soạn Y xác nhận gửi 900 trong vòng 10 phút
Ví dụ: Muốn chuyển từ MobiQ sang MobiCard thì soạn: MobiCard gửi 900
Cách 2:
– Từ bàn phím trên điện thoại bấm *111# rồi bấm Gọi và chọn hình thức thuê bao bạn cần chuyển đổi.
Lưu ý:
– Phí chuyển đổi sẽ được trừ trong tài khoản chính (nếu TK chính dưới 50.000, phí chuyển là 5.000đ. TK chính từ 50.000 trờ lên, phí chuyển là 10%)
– Tài khoản khuyến mãi sẽ bị mất sau khi chuyển
– Cần sử dụng hết tiền trong tài khoản khuyến mãi để tránh bị mất hết, lãng phí khi chuyển gói cước.
Mọi chi tiết thắc mắc về hình thức chuyển đổi thuê bao khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tổng đài mobi 9090 để được nhân viên tư vấn, hỗ trợ cụ thể hơn.
Ngoài ra khách hàng có thể tham khảo thêm một số hướng dẫn hữu ích cho thuê bao của mình khi sử dụng như sau:
– Cách kiểm tra khuyến mãi nạp thẻ Mobifone
– Tra cứu các dịch vụ Mobifone đang dùng
Chúc khách hàng thành công!
