X
  1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Mobifone
  3. Tổng đài Mobifone hỗ trợ khách nước ngoài tại Việt Nam

Tổng đài Mobifone hỗ trợ khách nước ngoài tại Việt Nam

Thuê bao Mobifone trong nước khi cần hỗ trợ các thông tin gói cước, chính sách ưu đãi hay dịch vụ 3G của Mobifone thì sẽ thường gọi đến tổng đài 9090 hoặc tổng đài 18001090. Tuy nhiên nếu là người nước ngoài đến Việt Nam sử dụng các dịch vụ của Mobifone khi cần giải đáp thắc mắc thì sẽ gọi đến số nào? Đây là băn khoăn của khá nhiều khách hàng nước ngoài khi chuyển vùng quốc tế đến Việt Nam.

Mobifone đã triển khai tổng đài hỗ trợ khách hàng quốc tế 9393 từ lâu nhưng do không để ý nên nhiều khách hàng vẫn chưa biết đến đầu số tổng đài hỗ trợ này. Tổng đài 9393 là tổng đài chuyên hỗ trợ khách quốc tế khi đến Việt Nam với 05 ngôn ngữ được sử dụng phổ biến trên toàn thế giới là tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật và tiếng Khơ me. Cước phí gọi đến tổng đài 9393 Mobifone là hoàn toàn miễn phí nên quý khách hàng quốc tế có thể an tâm gọi đến tổng đài khi cần hỗ trợ thông tin.

Số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng nước ngoài tại Việt Nam

Tổng đài hỗ trợ khách nước ngoài Mobifone 9393 hoạt động từ 7h sáng đến 20h tối hàng ngày nên sẽ tạo điều kiện tối đa để khách hàng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất. Chỉ cần chưa đến một phút thực hiện thao tác gọi tổng đài là quý khách hàng có thể kết nối ngay đến tổng đài viên để nhận tư vấn. Vì không tính cước gọi đến nên bạn có thể thoải mái trình bày các vấn đề mình thắc mắc để nhận sự tư vấn kỹ càng từ nhân viên Mobifone.

Tổng đài Mobifone hỗ trợ khách quốc tế khi đến Việt Nam

Khách hàng nước ngoài khi đến Việt Nam hãy gọi tổng đài 9393 để được hỗ trợ từ Mobifone

Cách gọi đến tổng đài 9393 Mobifone

Cách gọi đến tổng đài 9393 tương tự cách gọi tổng đài thông thường tuy nhiên vì đây là tổng đài hỗ trợ khách quốc tế nên bạn sẽ có thêm bước chọn ngôn ngữ hỗ trợ.

Để gọi đến tổng đài 9393, từ màn hình điện thoại bạn bấm 9393 nhấn phím gọi => Chọn ngôn ngữ tương ứng với các nhánh hỗ trợ như sau:

– Nhánh 1 => Hỗ trợ tiếng Anh

– Nhánh 2 => Hỗ trợ tiếng Trung Quốc

– Nhánh 3 => Hỗ trợ tiếng Hàn Quốc

– Nhánh 4 => Hỗ trợ tiếng Nhật Bản

– Nhánh 5 => Hỗ trợ tiếng Khơ Me

Tùy ngôn ngữ bạn thông thạo mà hãy chọn nhánh hỗ trợ thích hợp để nhận được sự trợ giúp tốt nhất cho vấn đề mình đang thắc mắc.

Những thông tin khách hàng cần lưu ý khi gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng quốc tế:

Để thuận tiện liên hệ mỗi khi cần sự trợ giúp, quý khách hàng cần lưu ý những thông tin quan trọng như sau:

– Tổng đài 9393 là tổng đài chuyên hỗ trợ khách hàng quốc tế (khách hàng nước ngoài đến Việt Nam).

– Giờ làm việc của tổng đài 9393 là từ 7 giờ sáng đến 20 giờ tối, chính vì vậy quý khách hàng nên lựa chọn thời điểm gọi thích hợp nhất. Nếu gọi ngoài khung giờ trên quý khách hàng sẽ không thể kết nối đến tổng đài.

– Khi muốn gọi đến tổng đài 9393 thuê bao quý khách hàng sử dụng phải là sim Mobifone hoặc sim số quốc tế nhưng đã chuyển cùng quốc tế vào mạng Mobifone.

Khi nắm rõ thông tin đầu số tổng đài hỗ trợ khách quốc tế 9393 của Mobifone và những thông tin liên quan quý khách hàng quốc tế có thể dễ dàng nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài viên Mobifone về những vấn đề mình thắc mắc trong thời gian sinh sống, làm việc, học tập hay du lịch tại Việt Nam. Để khám phá thêm những nét văn hoá đặc sắc về văn hóa, con người Việt Nam ở ba miền bạn nên đăng ký thêm 3G mạng Mobifone để tiện sử dụng.

Nếu bạn là khách hàng quốc tế thường xuyên đến Việt Nam hãy ghi nhớ đầu số hỗ trợ khách hàng quốc tế của Mobifone là 9393 nhé.

Thông tin
Tác giả
Nguyet Le
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Tổng đài Mobifone hỗ trợ khách nước ngoài tại Việt Nam
Đánh giá
5
Những gói cước 3G phổ biến
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Giá cước: 70.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao: 1 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Giá cước: 90.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV MIU90 gửi 9084
  • Data tốc độ cao: 3 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Giá cước: 200.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV BMIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao: 1.6 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Mua thêm data
  • Giá cước: 70.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV M70 gửi 9084
Bài viết liên quan

Các gói 3G Mobifone

  • Gói M10Đăng ký 10.000₫ / 30 ngày
  • Gói M25Đăng ký 25.000₫ / 30 ngày
  • Gói M50Đăng ký 50.000₫ / 30 ngày
  • Gói M70Đăng ký 70.000₫ / 30 ngày
  • Gói M90Đăng ký 90.000₫ / 30 ngày
  • Gói M120Đăng ký 120.000₫ / 30 ngày
  • Gói M200Đăng ký 200.000₫ / 30 ngày
  • Gói MIUĐăng ký 70.000₫ / 30 ngày
  • Gói MIU90Đăng ký 90.000₫ / 30 ngày
  • Gói BMIUĐăng ký 200.000₫ / 30 ngày
  • Gói F70Đăng ký 70.000₫ / 30 ngày
  • Gói F90Đăng ký 90.000₫ / 30 ngày
  • Gói F120Đăng ký 120.000₫ / 30 ngày
  • Đăng ký nhận tin khuyến mãi
    Nhập địa chỉ email để nhận tin từ chúng tôi
    Đăng ký ngay