Lịch làm việc Mobifone dịp tết dương lịch và âm lịch 2020 là thông tin mà quý khách cần nắm bắt nếu như đang có kế hoạch liên hệ cửa hàng Mobifone hoặc tổng đài nhà mạng để thực hiện các giao dịch hoặc nhận tư vấn. Với đặc thù ngành viên thông, Mobifone luôn cố gắng mang đến những kênh chăm sóc khách hàng tốt nhất trong mọi thời điểm.
Tham khảo
Với dịp tết dương lịch và âm lịch sắp đến nhiều khách hàng sẽ tranh thủ liên hệ các cửa hàng, trung tâm giao dịch của nhà mạng để thực hiện các giao dịch hòa mạng, thanh toán cước hay mua sim, thẻ… vì những ngày thường quá bận rộn. Chính vì vậy để chăm sóc quý khách hàng tốt nhất Mobifone vẫn làm việc trong các dịp tết này, quý khách hàng có thể an tâm liên hệ.
Chi tiết lịch làm việc của Mobifone dịp tết 2020:
Dịp tết dương lịch và âm lịch tới dự kiến khách hàng Mobifone sẽ liên hệ đến cửa hàng đông hơn ngày thường, chính vì vậy các cửa hàng, trung tâm giao dịch cũng như tổng đài nhà mạng vẫn sẽ hoạt động bình thường. Lịch làm việc chi tiết như sau:
- Cửa hàng/ trung tâm giao dịch Mobifone: Các cửa hàng của Mobifone đều sẽ hoạt động trong dịp tết dương lịch và âm lịch sắp tới. Tuy nhiên giờ làm việc của mỗi cửa hàng sẽ khác nhau. Cụ thể đa số các cửa hàng sẽ làm việc từ 7h30 đến 17h30. Một số cửa hàng sẽ làm việc đến 20h30 hoặc 22h30.
- Tổng đài Mobifone: Hiện tại tổng đài Mobifone 18001090 hoặc 9090 sẽ hoạt động liên tục 24/7 không kể lễ tết nên quý khách hàng có thể liên hệ bất cứ thời điểm nào khi có nhu cầu.
Một mẹo nhỏ để quý khách không phải mất thời gian khi đến những cửa hàng chưa làm việc đó là hãy kết nối đến tổng đài Mobifone để tra cứu thông tin về thời gian làm việc của các cửa hàng trước khi liên hệ.
Các thủ tục cần chuẩn bị khi liên hệ cửa hàng Mobifone:
Để thực hiện các giao dịch theo nhu cầu nhanh chóng tại các cửa hàng Mobifone trước khi đến cửa hàng quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các thủ tục cần thiết để việc xử lý giao dịch nhanh chóng hơn. Dưới đây là thủ tục cho một số giao dịch cơ bản tại cửa hàng Mobifone.
- Làm lại sim Mobifone: Mang CMND và cung cấp 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc.
- Đăng ký sim chính chủ: CMND, 5 số thuê bao liên lạc gần nhất, một số nơi sẽ yêu cầu thâm các thông tin như mệnh giá thẻ lần nạp gần nhất
- Đổi sim 4G Mobifone: Mang CMND và sim di động đang dùng
- Hòa mạng trả sau: Mang theo CMND chính chủ, hộ khẩu hoặc giấy tạm trú nếu như đăng ký hộ khẩu ở tỉnh khác.
- Chuyển đổi từ trả trước qua trả sau: Mang CMND và hộ khẩu hoặc giấy tạm trú nếu ở tỉnh khác.
- Chuyển đổi từ sim thường sang sim nano: Mang theo CMND, điện thoại và sim di động đang dùng.
Mời tham khảo: Danh sách các cửa hàng, điểm giao dịch Mobifone toàn quốc.
Với thông tin về lịch làm việc cửa cửa hàng Mobifone dịp tết 2020 quý khách hàng chắc chắn sẽ chủ động hơn khi liên hệ trong những ngày nghỉ tết sắp tới. Đừng quên chuẩn bị thủ tục đầy đủ để giao dịch thành công nhé.
