X
  1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Mobifone
  3. Các cách xử lý khi sim Mobifone bị khóa 2 chiều

Các cách xử lý khi sim Mobifone bị khóa 2 chiều

Để bảo mật thông tin cho quý khách hàng nhà mạng Mobifone đã quy định khóa sim trong một số trường hợp nhất định. Một số thuê bao do chưa nắm rõ quy định sử dụng đã bất cẩn làm sim bị khóa 2 chiều khiến sim điện thoại đang sử dụng bị vô hiệu hóa các tính năng sử dụng.

cac-cach-xu-ly-khi-sim-mobifone-bi-khoa-2-chieu

Làm sao để mở khóa sim Mobifone khi bị khóa hai chiều là câu hỏi mà thời gian gần đây dangky3gmobifone.net nhận được rất nhiều. Đây là một thủ thuật quan trọng mọi thuê bao nên biết để xử lý kịp thời khi bị khóa sim, bởi nếu bạn bị khóa sim 2 chiều vượt quá thời gian quy định, Mobifone sẽ thu hồi sim về kho số.

Vậy làm thế nào để mở khóa sim Mobifone khi bị khóa hai chiều? dangky3gmobifone.net sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa nhanh nhất ngay trong bài viết này các bạn hãy theo dõi nhé.

Cách mở khóa sim Mobifone bị khóa 2 chiều

1. Nguyên nhân sim Mobifone bị khóa 2 chiều:

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc sim của bạn bị khóa 2 chiều như:

– Khi bị khóa 1 chiều do nạp thẻ chậm đối với thuê bao trả trước, hoặc quên thanh toán cước đối với thuê bao trả sau bạn không nạp tiền bổ sung dẫn trong thời hạn nhà mạng quy định dẫn đến bị khóa sim 2 chiều.

Sự cố khi nạp thẻ, khi nạp thẻ sai 5 lần sim của bạn cũng sẽ bị khóa để bảo mật cho tài khoản của bạn.

– Nhiều thuê bao khi sử dụng điện thoại đã vô tình phạm lỗi khiến máy yêu cầu nhập mã PIN, khi nhập mã PIN sai 3 lần hệ thống sẽ khóa sim 2 chiều và yêu cầu có mã PUK mới có thể mở khóa thành công.

2. Cách mở khóa khi sim bị khóa 2 chiều

Tùy từng trường hợp mà sẽ có các cách mở khóa sim khác nhau, bạn hãy theo dõi và áp dụng cách mở khóa tương ứng với lỗi của mình gặp phải để mở khóa.

– Cách mở khóa khi sim bị khóa 2 chiều do quên nạp tiền quá thời hạn quy định

Khi bị khóa sim 2 chiều do không nạp tiền vào tải khoản để mở khóa  bạn chỉ cần nạp thẻ mệnh giá bất kỳ ( đối với thuê bao trả trước) hoặc thanh toán cước trả sau( đối với thuê bao trả sau) là có thể dễ dàng mở khóa tài khoản.

Lưu ý: Hệ thống chỉ cho phép chờ nạp thẻ trong 31 ngày quá thời hạn trên bạn sẽ bị thu hồi sim

– Cách mở khóa khi sim bị khóa do nạp thẻ sai nhiều lần

Khi bị khóa sim do nạp thẻ sai nhiều lần bạn chỉ có một cách duy nhất là gọi điện đến tổng đài 9090 và cung cấp số số điện thoại bị khóa để nhân viên tổng đài hỗ trợ. Chỉ cần mất vài phút gọi tổng đài là bạn có thể mở khóa sim thành công.

– Cách mở khóa khi sim bị khóa do nhập sai mã PIN

Khi nhập sai mã PIN 3 lần, bạn sẽ bị khóa sim hai chiều, lúc này bạn cần nhập mã PUK để mở khóa. Với lỗi này bạn cũng cần gọi ngay đến tổng đài 9090 để được nhân viên tổng đài kiểm tra thông tin và đọc mã PUK cho bạn. Trường hợp bạn không có sim Mobifone để gọi đến tổng đài 9090 bạn có thể sử dụng số điện thoại bàn hoặc thuê bao của mạng khác để gọi đến các Hotline nhờ hỗ trợ

+ Hotline Miền Bắc: 0904 144 144

+ Hotline Miền Trung: 0905 144 144

+ Hotline Miền Nam: 0908 144 144

Cách xử lý khi không thể mở khóa sim Mobifone:

Trong một số trường hợp khi sim của bạn bị khóa hai chiều quá lâu, hoặc bạn nhập sai mã PUK quá 10 lần sim của bạn không thể mở khóa được nữa, lúc này bạn cần mang CMND đến các cửa hàng Mobifone gần nhất để được hướng dẫn khôi phục sim.

Lưu ý: Nếu sim bạn bị khóa đã quá lâu, bạn cần gọi đến tổng đài 9090 để kiểm tra sim của bạn đã bị thu hồi số về kho hoặc đã đấu nối chưa, nếu đã đấu nối rồi bạn sẽ không thể làm lại sim được nữa.

Hy vọng những thông tin trên đây sẽ giúp ích cho bạn khi cần mở khóa sim, chúc các bạn có thật nhiều niềm vui khi đồng hành cùng các dịch vụ của Mobifone.

Thông tin
Tác giả
Nguyet Le
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Các cách xử lý khi sim Mobifone bị khóa 2 chiều
Đánh giá
5
Những gói cước 3G phổ biến
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Giá cước: 70.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao: 1 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Giá cước: 90.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV MIU90 gửi 9084
  • Data tốc độ cao: 3 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Giá cước: 200.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV BMIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao: 1.6 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Mua thêm data
  • Giá cước: 70.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV M70 gửi 9084
Bài viết liên quan
Đăng ký 3G Mobifone
Đăng ký nhận tin khuyến mãi
Nhập địa chỉ email để nhận tin từ chúng tôi
Đăng ký ngay