1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Mobifone
  3. Cách xử lý các sự cố khi nạp thẻ điện thoại Mobifone

Cách xử lý các sự cố khi nạp thẻ điện thoại Mobifone

Khi sử dụng điện thoại việc thực hiện nạp thẻ điện thoại là việc làm thường xuyên của bất cứ thuê bao nào, và từ những lần nạp thẻ có thể sẽ sảy ra những tại nạp nạp thẻ khiến bạn bất ngờ và không biết làm thế nào để xử lý. Các vấn đề thường gặp khi nạp thẻ điện thoại như nạp thẻ không thành công, thẻ nạp đã có người sử dụng, hệ thống khóa quyền nạp thẻ của bạn vì nạp sai mã số thẻ quá nhiều lần… . Khi gặp các sự cố trên hầu hét các thuê bao đều không biết cách xử lý và cảm tháy vô cùng buồn bực. Việc xử lý các tai nạn khi nạp thẻ càng nhanh sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và không cảm thấy khó chịu. Sau đây dangky3gmobifone.net sẽ hướng dẫn các bạn cách xử lý những tai nạn thẻ nạp thường gặp nhất.

cach-xu-ly-cac-su-co-khi-nap-the-mobifone

Mẹo xử lý các sự cố khi nạp thẻ Mobifone

Những sự cố thường gặp khi nạp thẻ điện thoại của Mobifone:

TH1: Thuê bao không biết giao dịch nạp thẻ mình vừa thực hiện có thành công không:

Bạn đã nạp thẻ rồi nhưng chờ đợi hòa vẫn không thấy tin nhắn báo thẻ nạp đã thành công, bạn lo lắng không biết tài khoản đã có tiền chưa khi kiểm tra tài khoản không hề thấy hiển thị số tiền vừa nạp.Để xử lý tình huống này bạn hãy soạn tin  MATHE Mã-số-thẻ gửi 901 để kiểm tra.

TH2: Lo sợ mã thẻ cào  đã có người  sử dụng:

Nếu bạn không chắc chắn về độ chính xác của mã thẻ cào kh nghi ngờ thẻ cào đã được sử dụng bạn hãy

+ Kiểm tra trực tiếp trên di động bấm  *901*1# và làm theo hướng dẫn

+ Kiểm tra bằng cách  gửi tin nhắn với cú pháp  THENAP Mã-số-thẻ gửi 901

TH3: Bạn nạp thẻ nhiều lần bị sai nên bị khóa quyền nạp thẻ:

Trường hợp này dễ xảy ra khi bạn nạp thẻ trong tình trạng vội vã hoặc buổi tối bạn không nhìn rõ mã thẻ cào, để giả quyết vấn đề bạn hãy bấm  *901*4*8*11#, hoặc soạn tin nhắn với cú pháp QUYENNAPTHE Mã số thẻ gửi 901. để mở lại quyền nạp thẻ.

TH4: Không biết tiền khuyến mãi đã được cộng hay chưa:

Bạn sẽ gặp tình huống này  khi nạp thẻ trong các chương trình khuyến mãi, để  biết tài khoản khuyến mãi của bạn đã được cộng tiền vào tài khoản chưa bạn soạn tin KM Mã số thẻ gửi 901 hoặc kiểm tra trên di động bằng cách bấm *901*2# để kiểm tra.

Lưu ý khi xử lý các sự cố thường gặp khi nạp thẻ Mobifone:

– Đối với thao tác kiểm tra giao dịch nạp thẻ có thành công không hoặc kiểm tra tiền khuyến mãi đã được cộng vào tài khoản hay chưa chỉ áp dụng cho những thẻ nạp trong ngày.

– Đây là những cách xử  lý sự cố dành cho các thuê bao trả trước thuê bao trả sau không thực hiện theo những cách này.

– Đầu số 901 sẽ miễn phí tin nhắn khi bạn gửi đến.

Trên đây là những tình huống thường gặp khi nạp thẻ trả trước Mobifone, các thuê bao hãy ghi nhớ để kịp thời xử lý khi cần .Hãy thường xuyen theo dõi dangky3gmobiphone.net để cập nhật những mẹo sử dụng điện thoại bổ ích và thông tin mới nhất về các chương trình khuyến mãi thẻ nạp của Mobifone các thuê bao nhé.

Những gói cước 3G phổ biến
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Giá cước: 70.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao: 1 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Giá cước: 90.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV MIU90 gửi 9084
  • Data tốc độ cao: 3 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Giá cước: 200.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV BMIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao: 1.6 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Mua thêm data
  • Giá cước: 70.000₫ / 30 ngày
Soạn: DKV M70 gửi 9084
Đăng ký nhận tin khuyến mãi
Nhập địa chỉ email để nhận tin từ chúng tôi
Đăng ký ngay